Les gestions commerciales Apibat Batigest, Apinégoce (apisoft) et Apimécanique peuvent être "liées " à une autre comptabilité que la comptabilité de la ligne métier Sage PE. En effet, dans les préférences du logiciel, il est possible de choisir le format d'export des données comptable lors du transfert.
Selon les versions du logiciel, vous pourrez trouver dans cette liste de formation des fichiers capables d'être intégrés dans la quasi totalité des logiciels du marché.
Toutefois, les logiciels de Gestion Sage Petites Entreprises gèrent uniquement des comptes comptables sur 9 caractères alphanumériques.
Dans Apimécanique, au moment de l'édition du détails des mouvements, le libellé *REMP" peut apparaitre.
Il s'agit des pièces qui ont été REMPLACEES par une autre.
L'explication officielle de SAGE : "Si on crée une pièce possédant la même référence qu'une autre, Apimécanique propose de remplacer la pièce existante donc remet le stock a 0 par un mouvement d'inventaire."
Avec le logiciels Sage "API", il est possible de créer rapidement une nouvelle société. Tous les logiciels Sage PE sont multi-dossiers donc multi-sociétés.
Les données de la société principales : clients, fournisseur, articles, et les modèles éditions ainsi que les paramétrages peuvent être récupérés. Dans le menu "Utilitaires" vous avez un choix "Copie de dossier".
Il faut avoir le droit d'accès sur la société à copier pour pouvoir faire la sélection des éléments à ajouter, modifier, ou remplacer.
Vous pouvez demander conseil à notre équipe technique au 0892.490.172 (34cts la minute + coût de la prestation)
Une erreur, voire un plantage, peut avoir lieu lors de la phase d'archivage d'une cloture comptable mensuelle ou annuelle sur les logiciels Sage Petites Entreprises.Il est important de vérifier que le chemin d'enregistrement des archives comptables existe toujours depuis la dernière cloture comptable et que vous avez les droits d'écriture.
Certaines étapes de la cloture comptable peuvent être longue. Le logiciel affiche "Ne répond pas" ou l'écran se fige. Attention, le logiciel travaille toujours, vous pouvez le constater dans les processus de l'ordinateur. Il ne faut pas casser le logiciel. Il faut le laisser travailler sans vouloir cliquer sur un autre bouton tant qu'aucun message n'apparait.
Les lenteurs sont généralement liées aux volumes de données dans le logiciel et à la puissance de l'ordinateur. D'où l'importance de réaliser la cloture sur le serveur ou le poste principal.
Lors de la saisie quotidienne dans la comptabilité Sage en Gamme Standard, une erreur 3021 apparait.
Il faut faire une réorganisation avancée avec traitement exhaustif. Si le problème persiste, contactez l'assistance Sage pour plus d'information sur cette erreur et des manipulations complémentaires.
Les logiciels Sage Petites Entreprises ont des éditions qui peuvent être personnalisées pour les devis, factures, statistiques,...
Certains revendeurs ont suivi une formation auprès des équipes techniques de SAGE et ont obtenu le statut de "Revendeur Agréés Script". Ils sont ainsi habilités par SAGE pour étudier vos demandes et réaliser les développements répondant à vos attentes. Ainsi, il est possible d'optimiser l'usage des logiciels métiers Apimécanique, Apinégoce ou Apibâtiment.
ARC GESTION est "Revendeur Agréé Script" par Sage Petites Entreprises. Le site Assistance-Api.fr vous conseille de vous adresser directement à leur service d'assistance pour définir votre besoin et faire établir un devis suite à l'étude de faisabilité.
Au lancement du logiciel Apibatiment (ou de tout type de logiciel Sage), vous pouvez avoir un message du type " Le répertoire des sociétés n'a pas pu être déterminé. Souhaitez-vous utiliser le répertoire par défaut?".
Ce message peut se produire dans plusieurs cas. Il convient de vérifier les choses suivantes:
Quel est le chemin UNC dans le fichier projet.ini.txt?
Est-ce que le répertoire des données est accessible via le réseau?
Quels sont les droits Windows de l'utilisateur pour accéder au répertoire de données?
La saisie prédictive est arrivée dans le logiciel Apibatiment Batigest en version 11. Elle permet de proposer à l'utilisateur des codes articles ou des libellés selon les caractères déjà saisis dans la zone référence ou dans la zone désignation.
il suffira de sélectionner l'éléments ou l'ouvrage ou le texte de votre choix dans la liste des éléments proposés par Apibat Batigest. Les éléments proposés sont issus soit de votre bibliothèque soit de vos ouvrages libres ou textes libres de vos précédents devis et factures.
Les informations sont indexées quotidiennement à 12h30 si le logiciel est ouvert sur au moins de vos postes. Qu'est-ce qui est indexé dans la base de suggestions prédictive? La référence, et la désignation des articles et de ouvrage de votre bibliothèque ainsi que les désignation des lignes d'articles et ouvrage de vos documents de vente.
Il est possible de désactiver les propositions de saisie prédictive ou de changer le nombre de proprosition.
Il peut arriver qu'une erreur "AgentSagePE" apparaisse à lorsque la fonctionnalié de saisie Predictive est activée. Dans ce cas, il convient de sortir du logiciel et d'executer "Agent Sage PE" puis relancer le logiciel. Si le problème perciste, il faut désactiver la recherche prédictive dans les préférences du logiciel Apibatiment.
Le message "Printer not actived, error code -20 ou -41" peut être lié à 2 choses:
- Les droits d'accès de l'utilisateur sur l'imprimante APIPDF. Cette imprimante est installée au moment de l'installation du logiciel. "Tout le monde" doit avoir tous les droits sur cette imprimante.
- Sur Windows 8, il peut aussi s'agit d'un problème de droit dans la base des registres. Dans ce cas, nous vous conseillons de sauvegarder la base des registres avant modification. Une procédure est mise à disposition par Sage pour les distributeur agréé. Il s'agit de mettre "Tout le monde" en droit sur le clé "Pilote PDF API 2.5" dans la base de registre.
Ces manipulations doivent être réalisées avec le compte administrateur de l'ordinateur ou du domaine.
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Mais, savez-vous que la touche F1 de votre clavier peut aussi vous aider? Dans les logiciels Sage, F1 ouvre l'aide associé à l'emplacement où vous vous trouvez. Aussi, vous pourrez obtenir les informations permettant de comprendre le fonctionnement de l'écran ou de la liste sur laquelle vous vous trouvez.
