Bonjour, suite a la mise a jour en version 13 à la création d'un véhicule, je ne peux plus me connecter au site Cattronic (variante Atelio) pour récupérer le modèle de véhicule.
Jusqu'à présent (v10 / v11 / v12) je récupérais les données par la combinaison des touches Tab / F4.
Je n'ai pas su voir de réglage dans les "préférences"
Merci de m'aider.
Crdt
Albert

Bonjour,

La combinaison de touche est MAJ + F4 et non TAB + F4.

Le mécanisme n'a pas changé entre Apimécanique et Cattronic. Si tout était correctement renseigné avant et que la migration a correctement été effectuée, la liaison Apimécanique - Cattronic doit fonctionner.

Plusieurs questions qui peuvent vous permettre d'identifier la cause du souci rencontré:
- Etiez-vous avec une version Top Garage? Dans la version spéciale Top Garage, l'interface est intégrée. Dans les autres versions (standard ou évolution), c'est une option payante.

- Avez-vous le bouton CATTRONIC qui apparait dans les devis et factures? Il doit être présent à gauche de l'adresse et en bas à co^té des boutons Quitter, Pieds, Historique,...

- Est-ce que la liaison est bien activé dans votre clé de licence? Avez-vous vérifié dans Général / Activation interface?

- Avez-vous vérifié que l'interface Cattronic - Apiméca est correctement paramétré dans : Init / Préférence / Interfaçage?

Regardez tous ces points.
Vous pouvez aussi me joindre au 0892.490.172 nous pourrons prendre la main sur votre logiciel et regarder la cause (prestation payante).

Cordialement,
Apifrog

Je vous remercie pour votre réactivité. Effectivement, je n'avais pas activé la clé de licence...j'etais passé trop rapidement sur la fenêtre d'activation. Mea culpa
Merci
Crdt,
Albert

Apifrog, votre grenouille qui a les yeux partout... sans voir votre écran !

Je suis ravie que vous ayez trouvé la solution. Je vais pouvoir de détendre les pattes... votre histoire me stressait un peu...

A bientôt sur notre forum.

Apifrog.