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SUJET : Problème saisie ligne en "OR"

Problème saisie ligne en "OR" il y a 2 semaines 1 jour #828

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Bonjour,
Je suis en multiposte API Mécanique Version 16.00.00.
Sur le PC serveur, tout est ok mais sur le second pc, je n'arrive pas à descendre dans les lignes de saisie en OR.
Pour descendre, je dois agrandir la fenêtre d'or mais je ne peux pas faire +.
Existe-t'il une solution?
Merci
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Problème saisie ligne en "OR" il y a 2 semaines 1 jour #829

  • Apifrog
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Bonjour,
Le souci est connu depuis très longue date et peut survenir sur n'importe quel poste. Il n'est pas rare que ce soit lié à un changement d'écan ou de définition.

Il existe 2 solutions :
- Réinitialiser l'affichage de cette fenêtre par une séquence de touches sur votre clavier. CTRL + ALT + O
- Réinitialiser toutes les affichages de toutes les fenêtres du logiciel. Cela nécessite le chargement d'un script sur votre logiciel. Si votre distributeur Apimécanique est agréé et maitrise les outils, il possède ce type de script.
Dans le cas contraire, vous pouvez acheter un ticket d'assistance sur ce site. Un de nos techniciens pourra charger et exécuter le script de réinitialisation des fenêtres du logiciel. paiement.arcgestion.fr/ticket/

Cordialement,
@)
Apifrog, la grenouille qui vous aide sur les logiciels Sage Petites Entreprises et l'ERP CODIAL ! J'en croaaaa pas mes yeux....
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Problème saisie ligne en "OR" il y a 2 semaines 1 jour #830

  • JSMOTORS
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Bonjour,
Merci pour cette réponse rapide.
J'ai de suite faite CTRL+ALT+O et cela a tout remis en ordre!
C'est un soulagement pour moi, merci beaucoup.
J'avais contacté mon prestataire informatique qui m'avait fourni ce logiciel et il m'avait dit qu'il n'y avait pas de solutions...
Merci encore!
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Problème saisie ligne en "OR" il y a 2 semaines 1 jour #831

  • Apifrog
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Super !

Maintenant, vous savez auprès de quel service vous adresser pour obtenir les conseils d'EXPERTS sur Apimécanique depuis.... 2008 !
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