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SUJET : [Réglé] Probleme de stock

[Réglé] Probleme de stock il y a 9 ans 6 mois #263

  • beco15
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Bonjour,
J'ai un souci sur le logiciel Apimécamique .
J'étais en train de créer une facture lorsque une coupure de courant me STOP mon ordi, Par malchance la facture reste en mémoire mais n'est pas visible a l'écran. J'ai donc mon stock de faux car je me retrouve obligé de recréer cette facture avec les mêmes pièces que je n'est plus car elles sont sur celle qui n'est pas visible ! ! !
Comment puis je régler mon problème ?
En vous remerciant de votre aide .
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probleme de stock il y a 9 ans 6 mois #264

  • Apifrog
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Bonjour,
Dans le menu utilitaires du logiciel, vous avez une fonctionnalité de recalcul des stocks.
Selon les enregistrements réellement stockés dans la base de donnée, ce recalcule pourrait déjà remettre à jour les compteurs de stock.
Sinon, 2 possibilités:
- Faire un inventaire sur les pièces concernées pour remettre les stocks à jour
- Intervenir dans la base de données pour supprimer les enregistrements "défectueux". Ceci doit être réalisé par un distributeur agréé Apimécanique. Vous pouvez nous contacter au 0892.490.172. Notre ticket d'intervention de 30 minutes est à 49€HT.

Cordialement,
Apifrog
Apifrog, la grenouille qui vous aide sur les logiciels Sage Petites Entreprises et l'ERP CODIAL ! J'en croaaaa pas mes yeux....
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probleme de stock il y a 9 ans 6 mois #265

  • beco15
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Merci beaucoup pour votre réponse très rapide.
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