Erreur "Le répertoire des sociétés n'a pas pu être déterminé. Souhaitez vous utiliser le répertoire par défaut?"
Ce message d'erreur "Le répertoire des sociétés n'a pas pu être déterminé. Souhaitez vous utiliser le répertoire par défaut?" signifie que le logiciel ne trouve pas le dossier dans lequel se trouve les données de la société.
Si vous cliquez sur "Appliquer", le chemin d'accès aux données passera automatiquement en local (C:\).
Nous recommandons de mettre le fichier Projet.ini.txt en lecture seule sur chacun des postes.
Plusieurs causes peuvent expliquer ce message d'erreur :
Mauvais chemin d'accès aux données dans le fichier Projet.ini.txt
La ligne UNC du fichier Projet.ini.txt ne pointe pas vers le bon répertoire sur le serveur.
Solution : Modifier le chemin présent sur la ligne UNC du fichier Projet.ini.txt pour pointer vers le répertoire des données sur le serveur.
Absence ou endommagement du fichier Copyrigh.ini sur le serveur
Sur le serveur, dans le répertoire de l'application Sage PE se trouve un fichier Copyrigh.ini qui est consulté par l'application lors de l'ouverture du logiciel, pour vérifier que les dossiers présents sont bien des dossiers société de Sage.
Si le fichier est absent, le message d'erreur apparait en boucle, même en cliquant sur le bouton "Appliquer"
Solution : Réinstaller le logiciel sur le poste serveur pour regénérer le fichier
Problème de droits d'accès sur le répertoire du serveur hébergeant les données
Le message d'erreur peut être causé par un manque de droits sur le répertoire hébergeant les données sur le poste serveur.
Solution : depuis le poste hébergeant les données, refaire les droits complets sur le répertoire.