Lors de la création d'un client, le compte 411000000 est systématiquement attribué. Les utilisateurs nous posent souvent cette question.

Il faut savoir que le compte comptable se constitue automatiquement de la racine comptable définie, par défaut : 411 et du code client affecté. Or, le nombre de caractères dans le compte du client est limité à 8. Le compte comptable est également limité à 9 caractères.

Dans ce cas, si le code client est composé de 6 fois 0 avant le chiffre final (ex: 00000001), et que la préférence est à gauche, la concaténation de la racine comptable et du code client nous obtiendons 411000000 le 01 final du code client disparait.

Il faut alors régler la préférence sur la création de compte à DROITE (si ce sont des codes clients numériques) et GAUCHE (si ce sont des codes clients Alphanumérique).